Jdi na obsah Jdi na menu
 


Cíl

 

Mým cílem je vyzkoušet prezentovanou metodu v praxi a využít její výsledky pro účely společností a také k vypracování bakalářské práce na téma "Zhodnocení úrovně služeb poskytovaných vybranou organizací". 

Jsem přesvědčen o tom, že tento výzkum by neměl být jen prostředkem k získání dat pro dokončení práce, ale taktéž k účelu, pro který byl vytvořen, a to k lepšímu pochopení vztahu firmy k zákazníkům a zákazníků k firmě. Poznatky získané výzkumem by měly přispět ke zlepšení úrovně služeb dané společnosti a k nalezení míst, kde tato vylepšení provést.

Tento web by se později měl stát také místem, kde si budou moci jak společnost, tak zákazníci prohlédnout průběh výzkumu a jeho výsledky. Díky možnosti vkládat komentáře se mohou také aktivně zapojit s vlastními připomínkami a nápady.

Projekt tohoto webu se také jako součást mé bakalářské práce, zúčastnil soutěže "Cena Františka Egermayera" v kategorii "Bakalářské a absolventské práce", kterou pořádá Česká společnost pro jakost (ČSJ). Z výsledku cituji: "Práce byla hodnocena velmi pozitivně, avšak nezvítězila. Hodnotící komise složená zejména ze členů Odborné skupiny ČSJ pedagogů, doporučila, aby autor publikoval své poznatky v časopise Perspektivy jakosti."

Na následujícím odkazu můžete vidět jak metoda, kterou bych chtěl využít vypadá v praxi:
Business Advantage

 

Komentáře

Přidat komentář

Přehled komentářů

My english is poor. Javascript help

(woodiskingser, 24. 4. 2019 2:59)

Problem mit Javascript. Nachricht zu den Einstellungen. Hilfe!

My english is poor :).

gaisor.bestwomepri.se

(gaisor.bestwomepri.se, 23. 4. 2019 1:15)


When I originally commented I appear to have clicked the -Notify me when new comments are added- checkbox and now whenever a comment is added I recieve 4 emails with the same comment. Is there a means you can remove me from that service? Many thanks!
gaisor.bestwomepri.se

coun.lewome.se

(coun.lewome.se, 21. 4. 2019 13:02)


Excellent, what a web site it is! This web site provides helpful data to us, keep it up.
coun.lewome.se

raubi.ilmali.se

(raubi.ilmali.se, 20. 4. 2019 1:05)


What's up, this weekend is nice in support of me, since this occasion i am reading this enormous informative piece of writing here at my home.
raubi.ilmali.se

webgate.tn - Faucet, 10 - 50 satoshi, No timer

(Merrillnag, 19. 4. 2019 8:47)

&@& fullmoviets.com/avengersendgame/

(JamesHaw, 18. 4. 2019 18:28)

https://avengersendgamefull.org
https://avengersendgamefull.org
https://avengers2019full.com

wholesale foot care

(wholesale foot care, 7. 4. 2019 11:38)


Appreciate the recommendation. Let me try it out.
wholesale foot care troptia.se/hair-care/wholesale-foot-care.php

oefeningen nek

(oefeningen nek, 31. 3. 2019 15:39)


Every weekend i used to go to see this website, because i wish for enjoyment, as this this web site conations actually nice funny material too.
oefeningen nek livava.se/news-about-health/allhelgona-2016-roed-dag.php

онлайн займ на карту без отказа мгновенно

(OlegPremY, 30. 3. 2019 19:34)

https://citycredits.com.ua/dinero/ - онлайн займ на карту без отказа мгновенно

jeans med lag midja

(jeans med lag midja, 29. 3. 2019 8:33)


Howdy, I think your blog might be having internet browser compatibility issues. When I take a look at your website in Safari, it looks fine however when opening in Internet Explorer, it has some overlapping issues. I merely wanted to give you a quick heads up! Aside from that, great website!
jeans med lag midja terhuss.se/ways-to-lose-weight/jeans-med-lg-midja.php

Cluber

(JohnUtigo, 17. 3. 2019 3:48)

Cluber https://www.cluber.info// - Cluber

База

(Kennethnes, 11. 3. 2019 5:45)

XEvil 4.0 break BitFinex Captcha

(Sharonres, 10. 3. 2019 16:18)

Absolutně nová aktualizace balíčku SEO / SMM "XRumer 16.0 + XEvil 4.0":
captcha řešení Google, Facebook, Bing, Hotmail, SolveMedia, Yandex,
a více než 8400 dalších kategorií captcha,
s nejvyšší přesností (80 až 100%) a nejvyšší rychlostí (100 img za sekundu).
Můžete připojit XEvil 4.0 k nejoblíbenějšímu softwaru SEO / SMM: XRumer, GSA SER, ZennoPoster, Srapebox, Senuke a více než 100 dalších softwarů.

Zájem? Existuje spousta nepřehledných videí o XEvile na YouTube.
Hodně štěstí!

онлайн займы на кошелек круглосуточно без отказа

(GalinaPremY, 10. 3. 2019 12:34)

онлайн займы на кошелек круглосуточно без отказа: https://citycredits.com.ua/alexcredit/

vad kostar viasat i manaden

(vad kostar viasat i manaden, 21. 2. 2019 10:14)


I have been surfing online more than three hours today, yet I never found any interesting article like yours. It is pretty worth enough for me. In my opinion, if all webmasters and bloggers made good content as you did, the web will be a lot more useful than ever before.
vad kostar viasat i manaden lessred.se/hair-care/vad-kostar-viasat-i-mnaden.php

corps fatigue que faire

(corps fatigue que faire, 14. 2. 2019 0:11)


What's up, just wanted to say, I loved this blog post. It was inspiring. Keep on posting!
corps fatigue que faire baokep.se/news-about-health/zona-pied-traitement.php

What to write here?

(AndrewClink1, 5. 2. 2019 2:58)

Hello there :)
Anybody home?

Test

(KattyGluk, 2. 2. 2019 17:36)

XRumer 16.0 + XEvil 4.0 solving ReCaptcha-2 and ReCaptcha-3

(ShaylaDes, 29. 1. 2019 2:24)

Absolutně nová aktualizace balíčku SEO / SMM "XRumer 16.0 + XEvil 4.0":
captcha řešení Google, Facebook, Bing, Hotmail, SolveMedia, Yandex,
a více než 8400 dalších kategorií captcha,
s nejvyšší přesností (80 až 100%) a nejvyšší rychlostí (100 img za sekundu).
Můžete připojit XEvil 4.0 k nejoblíbenějšímu softwaru SEO / SMM: XRumer, GSA SER, ZennoPoster, Srapebox, Senuke a více než 100 dalších softwarů.

Zájem? Existuje spousta nepřehledných videí o XEvile na YouTube.
Hodně štěstí!

herbal form of vardenafil wl

(Ertrustr, 27. 1. 2019 4:09)