Jdi na obsah Jdi na menu
 


Cíl

 

Mým cílem je vyzkoušet prezentovanou metodu v praxi a využít její výsledky pro účely společností a také k vypracování bakalářské práce na téma "Zhodnocení úrovně služeb poskytovaných vybranou organizací". 

Jsem přesvědčen o tom, že tento výzkum by neměl být jen prostředkem k získání dat pro dokončení práce, ale taktéž k účelu, pro který byl vytvořen, a to k lepšímu pochopení vztahu firmy k zákazníkům a zákazníků k firmě. Poznatky získané výzkumem by měly přispět ke zlepšení úrovně služeb dané společnosti a k nalezení míst, kde tato vylepšení provést.

Tento web by se později měl stát také místem, kde si budou moci jak společnost, tak zákazníci prohlédnout průběh výzkumu a jeho výsledky. Díky možnosti vkládat komentáře se mohou také aktivně zapojit s vlastními připomínkami a nápady.

Projekt tohoto webu se také jako součást mé bakalářské práce, zúčastnil soutěže "Cena Františka Egermayera" v kategorii "Bakalářské a absolventské práce", kterou pořádá Česká společnost pro jakost (ČSJ). Z výsledku cituji: "Práce byla hodnocena velmi pozitivně, avšak nezvítězila. Hodnotící komise složená zejména ze členů Odborné skupiny ČSJ pedagogů, doporučila, aby autor publikoval své poznatky v časopise Perspektivy jakosti."

Na následujícím odkazu můžete vidět jak metoda, kterou bych chtěl využít vypadá v praxi:
Business Advantage

 

Komentáře

Přidat komentář

Přehled komentářů

vad innehaller bonor

(nseo-sw.men, 27. 10. 2018 4:18)


It's a pity you don't have a donate button! I'd definitely donate to this fantastic blog! I guess for now i'll settle for book-marking and adding your RSS feed to my Google account. I look forward to fresh updates and will talk about this blog with my Facebook group. Chat soon!
vad innehaller bonor nseo-sw.men/diets/49488-vad-innehaller-boenor.html

Test, just a test

(Willissit, 25. 10. 2018 8:21)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(kenel, 23. 10. 2018 21:37)

Hello. And Bye.

ris med smak

(nseo-sw.men, 12. 10. 2018 6:06)


If you are going for best contents like me, just visit this website everyday because it offers quality contents, thanks
ris med smak nseo-sw.men/diets/61307-ris-med-smak.html

Test, just a test

(rarudasc, 10. 10. 2018 4:47)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(gtonan, 6. 10. 2018 6:13)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(umla, 21. 9. 2018 6:10)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(oraha, 19. 9. 2018 23:52)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(icazale, 18. 9. 2018 1:12)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(xurmun, 11. 9. 2018 21:21)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(Gebzar, 10. 9. 2018 21:39)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(hario, 10. 9. 2018 21:38)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(vennnile, 6. 9. 2018 23:14)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(etiol, 6. 9. 2018 23:02)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(cynengefl, 31. 8. 2018 0:36)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(blbre, 10. 8. 2018 14:54)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(xerinah, 10. 8. 2018 14:53)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(beatirx, 10. 8. 2018 14:48)

Hello. And Bye.

Test, just a test

(gueret, 10. 8. 2018 14:46)

Hello. And Bye.

Hi!

(JesustaB, 24. 4. 2018 12:11)

Hi!